Die Lieferung von ALANDA Engineering-Geräten wird individuell organisiert. Dabei werden das Modell, die Abmessungen und der Lieferort berücksichtigt.
Je nach Zielland und verfügbaren Logistikmöglichkeiten nutzen wir unterschiedliche Transportarten und Speditions- oder Frachtführerdienste.
Wir verwenden nicht für alle Geräte und Lieferorte dieselbe festgelegte Liefermethode.
Wir stimmen die Transportmodalitäten vor der Auftragsbestätigung direkt mit dem Käufer ab.
Die Lieferkosten werden individuell anhand des Anlagenmodells, seiner Abmessungen, des Ziellands, des Orts, der Postleitzahl und der Liefervereinbarungen ermittelt.
Der auf der Website angezeigte Preis für ALANDA Engineering-Geräte enthält keine Transportkosten.
Die Lieferkosten werden dem Käufer getrennt vom Anlagenpreis mitgeteilt.
Vor der Zahlung erhält der Käufer Informationen über den Gesamtbestellwert, einschließlich des Ausrüstungspreises und der vereinbarten Transportkosten.
Der gesamte zu zahlende Betrag ist auf der Proforma-Rechnung angegeben.
Wir wissen, dass die Transportkosten die Gesamtkosten beim Gerätekauf erheblich beeinflussen.
Daher wollen wir Logistiklösungen auswählen, die sowohl den Preis als auch die geschätzte Lieferzeit berücksichtigen.
Auf Anfrage des Käufers können wir nach einem alternativen, wirtschaftlicheren Transportangebot suchen, auch wenn dies bedeutet, länger auf die Lieferung zu warten.
Ob ein günstigerer Transport gefunden werden kann, hängt von den verfügbaren Angeboten der Frachtführer ab und kann nicht garantiert werden.
Die gewählte Transportart, die vereinbarten Kosten und der voraussichtliche Lieferzeitpunkt werden vor Ausstellung der Proforma-Rechnung mit dem Käufer bestätigt.
ALANDA Engineering-Geräte werden üblicherweise ab Herstellerlager angeboten.
Nach Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs muss die Anlage gegebenenfalls an die mit dem Käufer vereinbarte elektrische Konfiguration angepasst werden, insbesondere an die gewählte Heizleistung und Stromversorgung.
Nach Abschluss etwaiger Anpassungen werden die erforderlichen Prüfungen durchgeführt und die Anlage für den Versand vorbereitet.
Der Lagerstatus „Verfügbar“ bedeutet nicht automatisch, dass das Gerät sofort versandt werden kann.
Bei Anlagen mit dem Status „Auf Bestellung“ wird der voraussichtliche Zeitrahmen der Auftragsabwicklung individuell vereinbart.
Der voraussichtliche Zeitrahmen für die Auftragsabwicklung und die Organisation des Transports wird vor der Zahlung individuell vereinbart.
Der Zeitrahmen hängt unter anderem von der Verfügbarkeit des gewählten Modells, einer möglichen elektrischen Anpassung und der vereinbarten Transportart ab.
Auf Anfrage des Käufers kann die Lieferzeit verlängert werden, um eine Suche nach einer wirtschaftlicheren Transportoption zu ermöglichen.
Die voraussichtliche Transportdauer hängt auch vom Frachtführer und vom Zielort ab.
Treten Umstände auf, die den vereinbarten Zeitrahmen beeinflussen können, informiert der Verkäufer den Käufer darüber.
Die Organisation der Entladung am Lieferort liegt grundsätzlich in der Verantwortung des Käufers, sofern die Parteien vor der Auftragsausführung nichts anderes vereinbaren.
Nicht jede Transportoption umfasst ein Fahrzeug mit Ladebordwand oder Unterstützung des Fahrers beim Entladen.
Der Käufer sollte geeignete Bedingungen und Mittel für die sichere Entladung der Anlage unter Berücksichtigung ihrer Abmessungen und ihres Gewichts bereitstellen.
Benötigt der Käufer eine Lieferung mit einem Fahrzeug mit Ladebordwand oder eine zusätzliche Entladeleistung, sollte er den Hersteller vor der Ermittlung der Transportkosten informieren.
Die Verfügbarkeit dieser Leistungen und etwaige Zusatzkosten werden individuell je nach Verfügbarkeit eines geeigneten Transports bestätigt.
Bei der Annahme des Geräts empfehlen wir, den Zustand der Sendung auf sichtbare Transportschäden zu prüfen.
Werden Schäden festgestellt, sollte der Käufer diese nach Möglichkeit fotografisch dokumentieren, dem Frachtführer melden und den Hersteller umgehend informieren unter designplus@wp.pl.
Ein gemeinsam mit dem Frachtführer erstelltes Schadenprotokoll kann helfen, die Umstände des Schadens zu klären und die Reklamation zu beurteilen.
Die Abwesenheit eines Schadensberichts führt nicht automatisch zum Verlust der Rechte des Käufers nach geltendem Recht.
Für ALANDA Engineering-Geräte gilt eine 24-monatige Herstellergarantie ab dem Tag der Lieferung der Anlage an den Käufer.
Ausführliche Regelungen zur Garantie und Reklamationsbearbeitung finden Sie auf der Seite „Rückgaben und Reklamationen“.
Die Kauf- und Zahlungsbedingungen finden Sie auf der Seite „Verkaufsbedingungen“.
Bei Fragen zu Liefervereinbarungen, Transportkosten oder Annahme der Anlage wenden Sie sich bitte an: