1. A szállítás egyeztetése
Az ALANDA Engineering berendezések szállítását egyedileg egyeztetjük, figyelembe véve a modellt, a méreteket és a szállítási helyet.
A rendeltetési országtól és a rendelkezésre álló logisztikai opcióktól függően különböző szállítási módokat és szállítási szolgáltatásokat használunk.
Nem használunk egyetlen állandó szállítási módot az összes berendezésre és minden helyre.
A megrendelés visszaigazolása előtt közvetlenül a vevővel egyeztetjük a szállítás részleteit.
2. Szállítási költségek
A szállítási költséget egyedileg határozzuk meg a berendezés modellje és méretei, a célország, a település, az irányítószám és a szállítási megállapodás alapján.
Az ALANDA Engineering berendezések weboldalon feltüntetett ára nem tartalmazza a szállítási költségeket.
A szállítási költséget a berendezés árától elkülönítve közöljük a vevővel.
Fizetés előtt a vevő tájékoztatást kap a megrendelés teljes értékéről, beleértve a berendezés árát és a megállapodás szerinti szállítási költséget.
A teljes fizetendő összeg a díjbekérőn szerepel.
3. Kedvezőbb árú szállítási lehetőség kiválasztása
Megértjük, hogy a szállítási költségek jelentős hatással vannak a berendezések beszerzésének teljes költségeire.
Ezért olyan logisztikai megoldások kiválasztására törekszünk, amelyek az árat és a becsült szállítási időt egyaránt figyelembe veszik.
A vevő kérésére alternatív, gazdaságosabb szállítási ajánlatot kereshetünk, még akkor is, ha ez hosszabb szállítási időt jelent.
Az olcsóbb szállítás megtalálása a fuvarozók által kínált ajánlatoktól függ, és nem garantált.
A kiválasztott szállítási módot, a megállapodott költségeket és a becsült szállítási időt meg kell erősíteni a vevővel a proforma számla kiadását megelőzően.
4. A berendezés előkészítése feladásra
Az ALANDA Engineering berendezéseket általában a gyártó raktárkészletéből kínáljuk.
A teljes összeg beérkezésének visszaigazolása után szükség lehet a berendezés átalakítására a vevővel egyeztetett elektromos konfigurációhoz, különösen a kiválasztott fűtőteljesítményhez és áramellátáshoz.
Az esetleges átalakítások befejezése után elvégzik a szükséges ellenőrzéseket, és előkészítik a berendezést a feladásra.
Az „Elérhető“ készletállapot nem jelenti automatikusan, hogy a berendezés azonnal feladható.
A „Rendelésre” jelölt berendezés várható teljesítési határidejét egyedileg egyeztetjük.
5. Feladási és szállítási határidők
A rendelés teljesítésének és a szállítás megszervezésének várható idejét a fizetés előtt egyedileg egyeztetjük.
A határidő többek között a kiválasztott modell rendelkezésre állásától, az elektromos adaptációtól és a megállapodott szállítási módtól függ.
A vevő kérésére a szállítási határidő meghosszabbítható, hogy kedvezőbb árú fuvarozási lehetőséget kereshessünk.
A várható szállítási idő a fuvarozótól és a célállomástól is függ.
Amennyiben olyan körülmények merülnek fel, amelyek befolyásolhatják a megállapodott határidőt, az eladó tájékoztatja a vásárlót a helyzetről.
6. A berendezés átvétele és lerakodása
A szállítási helyszínen történő lerakodás megszervezése általában a vevő feladata, kivéve, ha a felek a teljesítés előtt másként állapodnak meg.
Nem minden szállítási lehetőség tartalmaz emelőhátfalas járművet vagy sofőri segítséget a lerakodáshoz.
A vevőnek a berendezés méreteit és tömegét figyelembe véve biztosítania kell a biztonságos lerakodás megfelelő feltételeit és eszközeit.
Ha a vevő emelőhátfalas járművet vagy kiegészítő lerakodási szolgáltatást igényel, erről a szállítási díj meghatározása előtt tájékoztassa a gyártót.
E szolgáltatások elérhetőségét és az esetleges többletköltségeket a megfelelő fuvarlehetőségektől függően, egyedileg igazoljuk vissza.
7. Szállítási sérülések
A berendezés átvételekor javasoljuk, hogy ellenőrizze a küldemény állapotát és az esetleges látható, szállítás közben keletkezett sérüléseket.
Sérülés esetén a vevő lehetőség szerint készítsen fényképeket, jelentse a sérülést a fuvarozónak, és haladéktalanul értesítse a gyártót itt: designplus@wp.pl.
A fuvarozóval közösen készített kárjegyzőkönyv segíthet a sérülés körülményeinek megállapításában és az igény elbírálásában.
A kárjegyzőkönyv hiánya nem jár automatikusan a vevő alkalmazandó jog szerinti jogainak elvesztésével.
8. Garancia és kapcsolat
Az ALANDA Engineering berendezésekre az alábbi garancia vonatkozik: 24 hónapos gyártói garancia a berendezés vevő részére történő átadásának napjától számítva.
A részletes garanciális és reklamációkezelési szabályokat az alábbi oldal ismerteti: „Visszaküldések és reklamációk“.
A vásárlás és a fizetés feltételeit a következő oldal ismerteti: „Eladási feltételek“.
A szállítás egyeztetésével, költségével vagy a berendezés átvételével kapcsolatban az alábbi címen érdeklődhet:
designplus@wp.pl
Kapcsolat