1. Tarnekorraldus
ALANDA Engineering seadmete tarnimine korraldatakse individuaalselt, arvestades seadme mudelit, mõõtmeid ja tarnekohta.
Sõltuvalt sihtriigist ja olemasolevatest logistikavõimalustest kasutame erinevaid transpordiviise ja vedajate teenuseid.
Me ei kasuta kõigi seadmete ja sihtkohtade jaoks üht kindlat tarneviisi.
Lepime transpordikorralduse otse ostjaga kokku enne tellimuse kinnitamist.
2. Transpordikulud
Tarnekulud määratakse individuaalselt vastavalt seadme mudelile, mõõtmetele, sihtriigile, asulale või linnale, sihtnumbrile ja tarnekorraldusele.
Veebisaidil näidatud ALANDA Engineering seadme hind ei sisalda transpordikulusid.
Tarnekulud esitatakse ostjale seadme hinnast eraldi.
Enne tasumist saab ostja teabe tellimuse koguväärtuse kohta, mis hõlmab seadme hinda ja kokkulepitud transpordikulu.
Kogu tasumisele kuuluv summa on märgitud pro forma arvel.
3. Soodsama transpordilahenduse valimine
Mõistame, et transpordikulud mõjutavad märkimisväärselt seadme ostu kogumaksumust.
Seetõttu püüame valida logistikalahendused, mis arvestavad nii hinda kui ka eeldatavat tarneaega.
Ostja soovil saame otsida alternatiivset ja soodsamat transpordipakkumist, isegi kui see tähendab pikemat tarneootust.
Soodsama transpordi leidmine sõltub vedajate saadaolevatest pakkumistest ega ole garanteeritud.
Valitud transpordiviis, kokkulepitud maksumus ja eeldatav tarneaeg kinnitatakse ostjaga enne pro forma arve väljastamist.
4. Seadmete ettevalmistamine väljasaatmiseks
ALANDA Engineering seadmeid pakutakse tavaliselt tootja laost.
Pärast kogu makse laekumise kinnitamist võib olla vaja kohandada seadet ostjaga kokkulepitud elektrilise konfiguratsiooniga, eelkõige valitud küttevõimsuse ja elektritoitega.
Pärast vajalike kohanduste lõpetamist tehakse nõutavad kontrollid ja valmistatakse seade väljasaatmiseks ette.
Laoseis „Saadaval“ ei tähenda automaatselt, et seadme saab kohe välja saata.
Märkega „Tellimisel” seadmete eeldatav täitmisaeg lepitakse kokku individuaalselt.
5. Väljasaatmise ja tarne aeg
Tellimuse täitmise ja transpordi korraldamise eeldatav ajakava lepitakse individuaalselt kokku enne makse tegemist.
Tähtaeg sõltub muu hulgas valitud mudeli saadavusest, võimalikust elektrilisest kohandamisest ja kokkulepitud transpordiviisist.
Ostja soovil võib tarneaega pikendada, et otsida soodsamat transpordilahendust.
Eeldatav veoaeg sõltub ka vedajast ja sihtkohast.
Kui tekivad kokkulepitud tähtaega mõjutada võivad asjaolud, teavitab müüja ostjat olukorrast.
6. Seadmete vastuvõtmine ja mahalaadimine
Mahalaadimise korraldamise eest tarnekohas vastutab üldjuhul ostja, kui pooled ei lepi enne tellimuse täitmist teisiti kokku.
Kõik transpordilahendused ei hõlma tagaluuktõstukiga sõidukit ega juhi abi mahalaadimisel.
Ostja peaks tagama sobivad tingimused ja vahendid seadme ohutuks mahalaadimiseks, arvestades selle mõõtmeid ja kaalu.
Kui ostja vajab tagaluuktõstukiga sõidukit või täiendavat mahalaadimisteenust, tuleks sellest tootjat enne transpordikulu määramist teavitada.
Nende teenuste kättesaadavus ja võimalikud lisakulud kinnitatakse individuaalselt, sõltuvalt sobiva transpordi olemasolust.
7. Transpordikahjustused
Seadme vastuvõtmisel soovitame kontrollida saadetise seisukorda ja võimalikke transpordis tekkinud nähtavaid kahjustusi.
Kahjustuste tuvastamisel tuleks ostjal need võimaluse korral fotodega dokumenteerida, teatada vedajale ning viivitamata teavitada tootjat aadressil designplus@wp.pl.
Koos vedajaga koostatud kahjustusakt võib aidata selgitada kahjustuse asjaolusid ja hinnata pretensiooni.
Kahjustusakti puudumine ei too automaatselt kaasa ostja kohaldatavast õigusest tulenevate õiguste kaotust.
8. Garantii ja kontakt
ALANDA Engineering seadmetele kehtib 24-kuuline tootjagarantii alates seadme ostjale üleandmise kuupäevast.
Üksikasjalikud garantii- ja pretensioonide menetlemise reeglid leiate lehelt „Tagastused ja pretensioonid“.
Ostu- ja maksetingimused on esitatud lehel „Müügitingimused“.
Tarnekorralduse, transpordikulude või seadme vastuvõtmise küsimustes võtke ühendust:
designplus@wp.pl
Kontakt