Leverans av ALANDA Engineering-utrustning ordnas individuellt med hänsyn till utrustningens modell, mått och leveransplats.
Beroende på destinationsland och tillgängliga logistikalternativ använder vi olika transportmetoder och transporttjänster.
Vi använder inte en fast leveransmetod för all utrustning och alla platser.
Vi kommer överens om transportupplägget direkt med köparen innan beställningen bekräftas.
Leveranskostnaden fastställs individuellt utifrån utrustningsmodell, mått, destinationsland, ort, postnummer och leveransvillkor.
Priset på ALANDA Engineering-utrustning som visas på webbplatsen inkluderar inte transportkostnader.
Leveranskostnaden redovisas för köparen separat från utrustningens pris.
Innan betalningen görs får köparen information om det totala ordervärdet, inklusive utrustningens pris och överenskomna transportkostnader.
Hela beloppet som ska betalas anges på proformafakturan.
Vi förstår att transportkostnaderna har en betydande inverkan på den totala kostnaden för inköp av utrustning.
Vi syftar därför till att välja logistiklösningar som tar både pris och beräknad leveranstid i beaktande.
På köparens begäran kan vi söka efter ett alternativt, mer ekonomiskt transporterbjudande, även om det innebär en längre väntan på leverans.
Möjligheten att hitta billigare transport beror på tillgängliga erbjudanden från transportörer och kan inte garanteras.
Det valda transportsättet, den avtalade kostnaden och den beräknade leveranstiden bekräftas med köparen innan proformafakturan utfärdas.
ALANDA Engineering-utrustning erbjuds vanligtvis från tillverkarens lager.
När full betalning har bekräftats kan utrustningen behöva anpassas till den elektriska konfiguration som avtalats med köparen, särskilt vald värmeeffekt och strömförsörjning.
När eventuella anpassningar är klara utförs nödvändiga kontroller och utrustningen förbereds för avsändning.
Lagerstatusen „Tillgänglig“ innebär inte automatiskt att utrustningen kan skickas omedelbart.
För utrustning märkt ”På beställning” avtalas den beräknade tiden för orderns genomförande individuellt.
Den beräknade tidsplanen för orderhantering och planering av transport avtalas individuellt före betalning.
Tidsplanen beror bland annat på den valda modellens tillgänglighet, eventuella elektriska anpassningar och det avtalade transportsättet.
På köparens begäran kan leveranstiden förlängas så att ett mer ekonomiskt transportalternativ kan sökas.
Den uppskattade transittiden beror också på transportören och destinationen.
Om det uppstår omständigheter som kan påverka den överenskomna tidslinjen ska säljaren informera köparen om situationen.
Köparen ansvarar normalt för att ordna lossning på leveransplatsen, om parterna inte avtalar annat innan beställningen fullgörs.
Alla transportalternativ omfattar inte fordon med bakgavellyft eller hjälp av föraren vid lossning.
Köparen bör ordna lämpliga förhållanden och hjälpmedel för säker lossning av utrustningen, med hänsyn till dess mått och vikt.
Om köparen behöver leverans med ett fordon med bakgavellyft eller extra lossningshjälp bör köparen informera tillverkaren innan transportkostnaden fastställs.
Tillgängligheten av dessa tjänster och eventuella ytterligare kostnader bekräftas individuellt, beroende på tillgängligheten av lämplig transport.
När utrustningen tas emot rekommenderar vi att kontrollera försändelsens skick och leta efter synliga transportskador.
Om skador upptäcks bör köparen om möjligt dokumentera dem med fotografier, anmäla dem till transportören och snarast informera tillverkaren på designplus@wp.pl.
En skaderapport som upprättas tillsammans med transportören kan hjälpa till att klarlägga omständigheterna kring skadan och bedöma reklamationen.
Frånvaron av en skaderapport leder inte automatiskt till förlusten av köparens rättigheter enligt gällande lag.
ALANDA Engineering-utrustning omfattas av en 24 månaders tillverkargaranti från den dag då utrustningen levereras till köparen.
Utförliga regler om garanti och reklamationshantering finns på sidan „Returer och reklamationer“.
Köp- och betalningsvillkoren finns på sidan „Försäljningsvillkor“.
För frågor om leveransavtal, transportkostnader eller mottagande av utrustning, vänligen kontakta: