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Politique de confidentialité

Trois casques de protection décorés de différents motifs par hydrotransfert

Informations générales

La protection de la vie privée des visiteurs de Hydrographics-shop.com est importante pour nous.

Notre site a été conçu pour être simple et transparent. Nous n’utilisons pas d’outils de suivi publicitaire, de profilage marketing ni de cookies d’analyse.

Nous traitons les données personnelles principalement pour répondre aux demandes, gérer la correspondance commerciale et assurer la coopération avec les clients et partenaires professionnels.

Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles lié au fonctionnement de Hydrographics-shop.com est :

USŁUGI ŚLUSARSKO SPAWALNICZE ELIGIUSZ BIRECKI

Słowackiego 42
62-200 Gniezno

Pologne

NIP (numéro d’identification fiscale polonais) : 7841205307

Les activités liées aux technologies d’hydrotransfert sont exercées sous le nom commercial Design Plus Hydrographics.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :

designplus@wp.pl

Quelles données traitons-nous ?

Selon la nature de votre demande, nous pouvons traiter les informations suivantes :

  • le prénom et le nom de la personne à contacter ;
  • le nom de l’entreprise ;
  • l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
  • le pays, la localité et le code postal de livraison ;
  • le modèle d’équipement ALANDA Engineering sélectionné ;
  • les informations fournies dans le message ;
  • les autres informations fournies volontairement dans la correspondance.

Lors de l’utilisation du site, des données techniques liées à la connexion au serveur peuvent également être traitées, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de connexion et les informations nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Nous ne vous demandons pas de fournir de données sensibles dans les formulaires de contact.

Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

Traitement des demandes et de la correspondance

Répondre aux questions sur l’hydrotransfert, les équipements ALANDA Engineering, leurs applications, leur disponibilité et les frais de livraison.

Selon le cas, la base juridique est l’article 6(1)(b) du RGPD — mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée — ou l’article 6(1)(f) du RGPD, à savoir l’intérêt légitime du responsable du traitement à gérer la correspondance et les demandes.

Partenariats professionnels et revendeurs

Échanges concernant les partenariats commerciaux, la distribution d’équipements et les contacts avec les représentants d’entreprises.

Selon le cas, la base juridique est l’article 6(1)(b) ou (f) du RGPD.

Respect des obligations légales

Traitement des données nécessaires au respect des obligations fiscales, comptables ou d’autres obligations légales.

La base juridique est l’article 6(1)(c) du RGPD.

Protection des droits et sécurité

Assurer la sécurité du site, prévenir les utilisations abusives et, si nécessaire, constater, exercer ou défendre des droits en justice.

La base juridique est l’article 6(1)(f) du RGPD.

Nous n’utilisons pas les données fournies dans les demandes pour un profilage publicitaire automatisé.

Formulaire de contact et e-mail

Les messages adressés à Design Plus Hydrographics sont traités via la boîte de messagerie professionnelle :

designplus@wp.pl

Le formulaire de contact du site mis en ligne transmettra les demandes à cette adresse e-mail.

Nous ne prévoyons pas de tenir une base supplémentaire de demandes clients dans le panneau d’administration du site ni d’utiliser un système CRM externe.

La correspondance est stockée et gérée dans le service de messagerie WP.

La communication de données est facultative. L’absence d’informations nécessaires à une réponse, par exemple une adresse e-mail, peut nous empêcher de traiter une demande.

Hébergement et destinataires des données

Hydrographics-shop.com utilise OVHcloud des services d’hébergement.

La messagerie est gérée par WP Poczta.

Dans le cadre de ces services, les prestataires peuvent traiter les données techniques et les informations nécessaires au fonctionnement de l’hébergement et de la messagerie, dans les limites de leurs services et conformément au droit applicable.

Les données peuvent également être communiquées à d’autres entités habilitées lorsque cela est nécessaire pour exécuter une commande, respecter une obligation légale ou organiser une livraison convenue.

Nous ne vendons pas les données personnelles des visiteurs et ne les communiquons pas à des sociétés publicitaires à des fins de marketing comportemental.

Cookies et technologies de suivi

Nous n’utilisons pas de cookies marketing ou d’analyse.

Le site peut utiliser uniquement les mécanismes techniques nécessaires à son bon fonctionnement ou aux fonctions choisies par l’utilisateur, comme la mémorisation de la langue.

Nous n’utilisons pas d’outils de profilage publicitaire.

Des informations détaillées sont disponibles sur la page dédiée « Cookies et confidentialité ».

Conservation des données

Nous conservons la correspondance relative aux demandes courantes ne débouchant pas sur un achat pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier contact.

Passé ce délai, les messages sont supprimés, sauf si leur conservation reste nécessaire au respect d’obligations légales, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, ou à une autre finalité légitime conforme à la loi.

Nous conservons les données relatives aux contrats conclus, aux documents comptables et aux obligations fiscales pendant la durée exigée par le droit applicable.

Les données techniques et les journaux du serveur sont conservés pendant une durée justifiée par la sécurité et le bon fonctionnement du site, selon la configuration réelle des services d’hébergement.

Droits des personnes concernées

Les personnes dont nous traitons les données disposent des droits suivants, dans les conditions prévues par le RGPD :

  • accès aux données personnelles ;
  • rectification des données inexactes ;
  • effacement des données ;
  • limitation du traitement ;
  • opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
  • portabilité des données dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :

designplus@wp.pl

Toute personne estimant que ses données sont traitées illégalement a également le droit d’introduire une réclamation auprès du président de l’Office polonais de protection des données personnelles.

Prise de décision automatisée

Nous n’utilisons pas les données personnelles recueillies via le site pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques sur les utilisateurs ou les affectant de manière significative de façon similaire.

Nous ne réalisons pas de profilage marketing.

Liens vers d’autres sites

Le site peut contenir des liens vers des boutiques externes, des services d’information et des sites de marques associées à Design Plus Hydrographics.

Lorsque vous visitez un site externe, les règles de confidentialité de son exploitant s’appliquent.

Modifications de la politique de confidentialité

La politique de confidentialité peut être mise à jour à la suite de changements législatifs, techniques ou des modalités de traitement des données.

La version en vigueur du document sera disponible sur Hydrographics-shop.com.

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Équipements professionnels d’hydrotransfert fabriqués par Design Plus Hydrographics sous la marque ALANDA Engineering.

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